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記憶に残る引っ越しやさん


●10月は、異動のある月である。ふと、近くにある段ボールを見て思い出した。(株)関西丸和ロジスティックス社のサービス「引っ越し桃太郎便」。●これまで、サラリーマン時代に何度か引っ越し会社のサービスを利用したが、見積もりが不適切であったり(通常荷物より2倍もの見積もりを取ってくる場合がある)、予定のスタッフが現地に来なかったりのトラブルに見舞われることが多かった。引っ越しは、その利用スパンが長いため、一度客を捕まえたらその場で思いっきり利益を上げてしまえばいいといった気持ちが見え見えのサービスがほとんどであった。そういった会社ほど、テレビCMなどを利用したイメージ戦略で客の関心を引くことに長けているようである。●引っ越しの見積もりは、50万近くを提示してくることもあるが価格交渉次第では、半分以下になることもある。価格はあってないようなものだ。●そういった中で、気持ちいいサービスで私の記憶に残るのが先に挙げた「引っ越し桃太郎便」である。当時本社は、京都府綾部市にあった。丁度、将軍足利尊氏の生まれた安国寺のある国道27号線沿いにあったように記憶している。舞鶴市にある海上自衛隊と、福知山市にある陸上自衛隊に焦点を絞ったサービスを展開している会社でもあり。私は、特別に自衛隊価格でサービスを提供いただいた記憶がある。駆け引きなしの、リーズナブルな価格と良心的なサービス。それまでの引っ越し社が問題が多かっただけに、非常に好印象を持った会社であった。誇大広告はうっていないが、堅実なサービスを提供しているこのような会社には、どんどん成長してもらいたいと心からそう思える会社でもある。

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2009年10月13日 21:49に投稿されたエントリーのページです。

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